Informativa ai clienti per la fidelity Card (Regolamento UE/679/16  e D.Lgs 196/03 e s.m.i.)

     

    PREMESSA

    RIZZATO CALZATURE SPA, con sede in Via dell’Industria n. 21/B – 35010 Borgoricco (PD), CF e P.Iva 04038260289, nella figura del legare rappresentante, in qualità di titolare del trattamento (in seguito, “Titolare”), la informa, ai sensi degli art. 13 e 14 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) e nel rispetto del D. Lgs. n.196/03 (in seguito, “Codice Privacy”, come modificato dal D.Lgs 101/18), che i suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito descritte.

     

    1) Oggetto del trattamento

    La nostra organizzazione effettua attività di vendita al minuto di calzature, abbigliamento e loro accessori.

    Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, codice fiscale, p. iva, email, numero telefonico (in seguito, “dati anagrafici” o anche “dati comuni”) da lei comunicati in fase di richiesta di servizi alla nostra organizzazione e/o all’atto della definizione di accordi contrattuali e/o iniziative promozionali e per le finalità sotto riportate. Per alcuni servizi possono rendersi necessari trattamenti di dati sensibili, ossia di dati personali idonei a rilevare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, lo stato di salute e la vita sessuale. (in seguito dati sensibili).

     

    2) Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento

    I suoi dati personali sono trattati:

    1. A)Senza il suo consenso espresso, perché derivanti da obblighi di legge e/o contrattuali (art. 6 lett.
      b, e GDPR), per le seguenti finalità:
    • “fidelizzazione”, ossia la sua registrazione come cliente, che Le consente di usufruire di sconti e servizi da lei richiesti;
    • Reperirla per poter adempiere alle forniture e ai servizi derivanti dai sistemi di fidelizzazione.
    • Gestire e mantenere i servizi richiesti dall’interessato e per reperire l’interessato per l’organizzazione dei servizi richiesti;
    • Adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con lei, in essere;
    • Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità, tra cui per aspetti Contabili, Fiscali;
    • Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi;
    • Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.

     

    1. B)Solo previo suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità

    B.1 di Marketing e/o commerciali: “marketing diretto”, ossia l’utilizzo dei dati da Lei forniti per inviarle, a mezzo di posta ordinaria, elettronica o via sms, informazioni circa promozioni, iniziative, appuntamenti e informazioni che Le interessano (dati conservati per 24 mesi), salvo suo dissenso. Per invio di materiale informativo, promozionale, pubblicitario, di marketing e di reperibilità

    Profilazioni:non si effettuano profilazioni di dati

     

    3) Modalità e durata del trattamento

    Il trattamento dei suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e in conformità al “Codice Privacy” e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo sia elettronico che automatizzato.

    Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di cui al punto 2.A (salvo altri requisiti legislativi). Per le finalità di cui al punto 2B, invece, tratterà i dati fino a revoca del consenso o dopo 2 anni dalla interruzione dei rapporti/comunicazioni con l’interessato.. In caso di scadenza o disabilitazione per mancato utilizzo, i dati personali saranno conservati per un periodo non superiore ai tre mesi, per i soli fini amministrativi.

     

    4) Accesso ai dati

    I suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):

    • A dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento e/o amministratori di sistema;
    • Ai tecnici e/o collaboratori per la gestione amministrativa, fiscale e contabile e/o per assolvere a specifici obblighi di legge o per i quali si sono identificati dei fornitori esterni.
    • A società o altri soggetti giuridici, qualificati ed incaricati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento 679/16, per attività di supporto tra cui: gestione e sviluppo della comunicazione, gestione e sviluppo dei processi e dei progetti aziendali, dei sistemi di comunicazione e promozione, per lo storage dei dati personali. L’accesso potrà essere consentito a terzi soggetti che erogano servizi ritenuti necessari e/o utili da titolare per la gestione delle attività dell’impresa e dei processi di supporto connessi. Tra i fornitori si riportano le società di manutenzione dei sistemi informatici; gli istituti di credito, studi professionali, società che erogano servizi su sistemi informatici/piattaforme di cui il Titolare ritiene utile l’utilizzo, a società che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

     

    5) Comunicazione dei dati

    Senza suo espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) GDPR) e ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, il Titolare potrà comunicare i suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A), in Italia e/o all’estero (come indicato nei punti successivi) a: nostra rete di agenti; società di factoring; istituti di credito; società di recupero crediti; società di assicurazione del credito; società di informazioni commerciali per i servizi richiesti; professionisti e consulenti; aziende operanti nel settore del trasporto; tecnici e collaboratori incaricati per erogare i  servizi/prodotti richiesti, ad Organismi di vigilanza, autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. A soggetti giuridici a cui sono affidati servizi di cui alla presente informativa.

    Per le finalità di cui al punto 2B si rimanda al vostro puntuale consenso e per la loro comunicazione e/o diffusione si farà riferimento allo specifico consenso.

     

    6) Trasferimento dati

    La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Attualmente i nostri server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

     

    7) Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

    Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremmo garantirle i servizi di cui al punto 2.A).Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto  2.B) è invece facoltativo.

    Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. In ogni caso continuerà ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).

     

    8) Diritti dell’interessato 

    Nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

    1. A) Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
    2. B) Ottenere l’indicazione:
    • dell’origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato (art. 3, comma 1, GDPR; e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
    1. C) Ottenere:
    • L’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    • La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • L’attestazione che le operazioni di cui agli art. 8.A) e B) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
    1. D) Opporsi, in tutto o in parte:
    • Per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • Al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto B), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
    • Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

     

    9) Modalità di esercizio dei diritti

    Potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti inviando:

    • Una raccomandata a.r. indirizzata a: Rizzato Calzature Megastore spa, con sede in via dell’Industria n. 21/b –

    35010 Borgoricco (PD)

    • Una e-mail all’indirizzo: info@rizzatocalzature.com
    • Una PEC all’indirizzo: rizzatocalzature@pec.it

     

    10) Minori

    I servizi del Titolare non sono destinati a minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti. Per eventuali esigenze di trattamento di minori, verrà richiesto specifico consenso e autorizzazione al chi ne esercita la potestà e/o dal titolare della responsabilità genitoriale (come previsto dal Regolamento 679/16).

     

    11) Titolare, responsabile e incaricati

    Il Titolare del trattamento è  il legale rappresentante di Rizzato Calzature Megastore S.p.a., con sede in via dell’Industria n. 21/B – 35010 Borgoricco (PD). Il titolare è reperibile agli indirizzi sopra riportati L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.

     

    12) Responsabile della Protezione dei dati

    Non Applicabile

     

    13) Modifiche alla presente Informativa 

    La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata che è disponibile sul sito internet sopra indicato.